求助：这个案例怎么解决？

诗柔：
        我在学校的心理访谈过程中遇到一个女孩，恐惧感很强烈，因此建议她咨询。可是咨询两次之后，我发现，她的防御系统十分强烈，对很多事情都要装出一付无所谓的态度，觉得自己什么都可以解决的态度，来避免自己受到伤害。她内心的防线很重，真心朋友很少，因为她很少对别人袒露心扉。很多时候，她脸上表现出来的不是自己内心真实的感情，并且认为自己已经不知道真实的感情究竟是什么。她有一定的抑郁，来源于家庭的影响。父亲也是抑郁症且有外遇，与母亲关系不和。她常担心双亲会自杀。在咨询过程中，她的常常会在揭示了一些问题之后又立刻把它隐瞒下去了。
        作为咨询师，我不知道在咨询过程中应该怎么才能让她放下防御，勇敢的去面对自己的问题？我常常被她跳跃的思维牵引着，抓不到重点。各位有经验的前辈们，请给小女子一些指点吧，拜托了！

西山：
        你好。学校心理咨询是可能出现这样的情况的，因为你有老师身份，又是你建议她做咨询的，所以，她会服从并强烈阻抗。
        如果这个案子在你看来确实必须做下去，那可能需要把大量的时间先放在建立平等的咨询关系上，甚至就是交朋友。她的家庭情况表明，父母是她最重要的但又不是最适合她成长的人，对此，她有强烈的内在冲突，但她习惯于用否认防御机制来模糊问题。这样，她的心理状态会有非现实的一面。另一方面，对父母的忠诚又会让她不自觉地学习和内化父母的风格，比如情绪上的抑郁、人际关系上的疏离（可能会追求完美的人际关系，经常失望）等。这两个方面综合作用的结果就是，她非常需要在生命出现一个足够重要的人物，能够替代父母来帮助她成长，提供支持和依靠。但在这个人物出现之前她会提前失望，以避免需要跟这个人亲密的焦虑。假如没有咨询师或者足够好的人生导师出现，下一步可以预料的是通过具有破坏性的恋爱纠葛来重复自己早年规定的命运，被性格中的缺陷所控制。你是否准备好担当这个“足够重要的人”了呢？她的服从中有暗藏的期待，她的阻抗中有暗藏的试探。
        当你觉得对她有责任的时候，就要注意觉察一下，为什么。或许，你潜在地想要帮助早年的你自己？或许，要弥补你母亲的遗憾？或许还有别的理由，才能解释你对这个孩子的责任感。当然，你是老师，你有责任，这样的解释也是足够的。那么接下来的问题就是，要担当她的“足够重要他人”，会有多么困难。任何时候，你要包容她，从无条件地包容开始建立信任，然后才能治疗她。如果你成功地成为她的重要他人，更大的危险则可能在你们不得不分开的时候，如果到那时候她还没有成长和独立的话。这也是学校咨询的问题之一，毕业生的未完成咨询怎样继续，还能免费吗？
        所以，不建议学校咨询师做太深入的咨询。相信青少年发展有着更多的可能变数吧。