遇到总爱“抱怨”的朋友怎么办？

问：
        我有一个朋友，每次见面，他都会不停地向我抱怨，从国家政策到亲人朋友，好像没有一个人、一件事让他满意，在他看来，简直“世态炎凉”。我听得很烦，不知如何做答。


答：
这位朋友，你好！朋友的抱怨行为看来让你感到困惑和烦恼。你的这种反应是正常的，朋友少量的抱怨是信任和彼此支持的表现，但过多的抱怨，对于倾听者而言就像垃圾一样在内心沉积，我们并不愿意接受垃圾，我们更喜欢正向、积极的事物，她们才会让我们快乐。但他这样做并非有意，也无从控制，因为他内心的愤怒与委屈太强烈了，这些愤怒和委屈就像火山中的熔岩，会不时地往外喷喷。从我的观察和咨询经验来看，有这种行为习惯的人，通常在他的成长经历中受过很多伤害、委屈和愤怒，这些消极感受积攒在内心，没有得到处理，慢慢滋长、蔓延，于是外化为埋怨、牢骚不断，埋怨、牢骚会使他得到一点宣泄，但并不解决问题，消极感受仍在积攒。他们的内心很受伤。解决渠道有两种，第一，以积极取代消极，如劝解他在看待人与事时，刻意关注积极的一面，甚至规定自己对任何事物都找出3-5个优点。你还可以建议他长期慢跑，将体内的快乐分子跑出来。不过，此渠道由于不涉及深层情结，问题解决得并不彻底，见效的时间也较长。第二，寻求专业咨询师的帮助，这种渠道往往处理透彻，所需时间也会缩短。现代社会的QQ、MSN、电话等工具也为远程咨询和个人私密保护提供了很大的便利。
祝一切顺利！


北京易明心理咨询中心资深心理咨询师：红景天