弟妹与母亲冷战，我如何劝解？

    问题：自从弟弟与弟妹跟我父母搬到一起住，弟妹与我妈妈的关系突然变得很僵，冷战，表面风平浪静，私下里较劲。近日，她们俩个人频繁给我打电话诉说，各说各的理。一边是我妈，一边是关系不错的弟妹，我很苦恼，不知道怎么劝他们才好。

这位朋友，你好！你向我们提出这个苦恼，看得出来你对家人的关心，难怪妈妈和弟妹都很信任你，把烦恼都讲给你听；欣赏你的善良和爱心。

弟弟和弟妹与你父母搬到一起住，虽然这种现象在中国家庭常见，但父母与子女距离过近，由于代沟、父母控制、彼此差异等原因，常常会产生一些矛盾，婆媳矛盾更是通病。本来成家，与父母分开居住是一种独立的象征，但由于与父母住在一起，其实并未真正长大成人，反而滋生出诸多独立与控制间的争夺和冲突。为此，如果条件许可，最好还是不要与父母同住。婆媳为什么容易发生冲突呢？其实，这是两个女人为一个男人的“战争”，争夺的对象就是你弟弟。在中国家庭，大多存在丈夫忽视妻子情感的现象，于是妈妈就会把情感寄托在子女，尤其是儿子身上，通过对儿子的控制补偿丈夫对自身忽视的缺失；当儿子成家后，正常的情况应该是小夫妻的关系更亲近（这是符合人类心理发展规律的，即由未成年，对父母的依赖，发展为成年的、独立的个体，组成自己的家庭，传宗接代……，人类血脉就这样一代代延续）。但小夫妻的亲近威胁到母亲与儿子的关系，母亲就此产生不爽，有意无意地把儿媳看成假象的敌人，她的内心语言是“就是你把儿子从我身边夺走的”，虽然，她嘴巴上不会承认，甚至大脑也没有意识到这一点，因为这种心理活动是要被外人耻笑的。另外，对于控制感很强的母亲，她也有意无意地想把儿媳妇划为她的“子民”，婆媳之战往往在所难免。当然，现实生活中也存在儿媳欺负婆婆的现象。你很为难，一边是你的妈妈，一边是关系不错的弟媳，她们都在你这寻找支援，而你如果发表意见支持任何一方，就可能惹恼、疏远另一方。我的建议是，1、做一个好的倾听者，这是最主要的，也已经给了她们最大的支援，她们的烦恼需要向他人倾诉，她们的“苦水”需要倒出来，向你述说比说给外人，包括你爸爸、弟弟以及弟妹的亲人都安全；倾听时表现出对她们的真诚关心，以关爱的目光微笑地注视对方；或者接电话时，也时不时地以“嗯”、“奥”等表示在认真地听。2、对她们的感觉，而不是对事件和对她们所指责的人做出回应，如“我感觉得出你挺生气的”，“看来你觉得挺委屈的”，“嗯，经常这样压力是挺大的”等等。3、在与她们建立信任后，可借旁人之口（哪怕并不真实存在）告诉她们建议，如“我有一个同事，原来婆媳关系也不好，经常闹矛盾，常向我诉苦；现在关系越来越好了，我向她请教有什么秘诀，她告诉我，她从杂志上看到一篇文章，文章建议如果你与一个人有冲突，就试着每天发现对方三个优点，并把你的发现告诉对方；一开始可能做不到跟对方说，那就先把这些优点记下来，等有一天你觉得可以开口了，就告诉对方。久而久之，你会惊奇地发现你们的关系由冲突、冷战、紧张发展为越来越轻松、越来越亲密。要有点耐心，可能对方一下子对你态度的转变还不适应，不会有太多积极的反馈，但时间长了一定会有收获的。”